廣州大金空調(diào)-廣州威酷機(jī)電科技有限公司是大金空調(diào)華南地區(qū)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商及大金商用變頻中央空調(diào)、大金家用變頻中央空調(diào)的代理商，與大金公司有著長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系。 大金中央空調(diào)為您提供從辦公樓、店鋪等日常生活空間的變頻空調(diào),智能空調(diào),智能控制直至工廠、圓頂球場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)等大型設(shè)施以及醫(yī)院餐飲店等特殊環(huán)境需求的舒適節(jié)能空間。縱觀2017冷年，線上渠道扮演了空調(diào)業(yè)增長(zhǎng)引擎的角色，對(duì)空調(diào)整體市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)功不可沒(méi)。可利用各類(lèi)不同冷熱源的冷媒多聯(lián)中央空調(diào)系統(tǒng)。

大金空調(diào)將家用空調(diào)的清洗步驟進(jìn)行了“特色”細(xì)分，稱(chēng)之為“家用空調(diào)九步清洗法”：場(chǎng)地保護(hù)、機(jī)器分解、電氣箱掃灰、濾網(wǎng)清洗、外殼清洗、熱交清洗、點(diǎn)檢、現(xiàn)場(chǎng)清理、組機(jī)復(fù)原。b)清除觸頭表面及四周的污物(但不要修銼觸頭)，c)如觸頭燒蝕嚴(yán)重則應(yīng)更換同規(guī)格交流接觸器。大金空調(diào)售后人員稱(chēng)，這樣的清洗服務(wù)目的是讓用戶沒(méi)有顧慮的感受大金空調(diào)倡導(dǎo)的“家庭空氣管家”的“金”質(zhì)服務(wù)。

　對(duì)于嵌入建筑物內(nèi)部的中央空調(diào)室內(nèi)機(jī)，大金空調(diào)售后服務(wù)人員建議采用蒸汽清洗的方式——使用145攝氏度高溫，30厘米每秒的高溫高速蒸汽可以有效殺大多數(shù)的灰層，對(duì)于VRV室外機(jī)，大金空調(diào)售后服務(wù)清洗人員會(huì)配備大金專(zhuān)用的清洗劑以水洗的方式進(jìn)行清潔，為用戶創(chuàng)造一個(gè)健康舒適的空氣環(huán)境。4、室內(nèi)機(jī)可根據(jù)用戶要求增加負(fù)離子發(fā)生器、凈化除塵裝置，以進(jìn)一步提高室內(nèi)空氣質(zhì)量。

“大金除了提供365天、24小時(shí)免費(fèi)咨詢熱線，還在網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、微信端向用戶提供產(chǎn)品在線報(bào)修、保養(yǎng)預(yù)約、技術(shù)咨詢、訂單查詢等一站式服務(wù)，用行動(dòng)保障客戶需求，踐行‘人與空氣之間總有大金’的貼心關(guān)懷。”

       廣州威酷機(jī)電科技有限公司是大金中央空調(diào)的經(jīng)銷(xiāo)商，我司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有：大金商用中央空調(diào)、大金家用中央空調(diào)等等。廣州威酷機(jī)電科技有限公司提供售前、售后服務(wù)、維修、保養(yǎng)為一體的服務(wù)。如有需要，歡迎前來(lái)咨詢，我們?yōu)槟闾峁M意的服務(wù)。

      首先，中央空調(diào)施工的步驟應(yīng)該是先把中央空調(diào)的管道安裝好，要求他們盡可能地貼近頂面安裝，然后根據(jù)空調(diào)的低位置確定吊頂?shù)拇髽?biāo)高。目前，中央空調(diào)室內(nèi)機(jī)薄的厚度是181mm，吊頂高度一般是在你購(gòu)買(mǎi)空調(diào)的內(nèi)機(jī)厚度的基礎(chǔ)上，增加50－60mm。大金空調(diào)始終把客戶的滿意度放在首位，不斷完善服務(wù)流程和制度，在銷(xiāo)售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，不斷充實(shí)安裝工事和維修保養(yǎng)等方面的售后服務(wù)體制，始終以“快速、準(zhǔn)確、親切”的服務(wù)理念，力求超越客戶需求和期待。如果中央空調(diào)的厚度只有181mm的話，吊頂預(yù)留240mm就夠了。

中央空調(diào)冷水機(jī)組的維護(hù)保養(yǎng)方法

1、中央空調(diào)冷水機(jī)組正常運(yùn)行中的維護(hù)保養(yǎng)及檢查

查壓縮機(jī)冷凍油的油壓及油量  ，系統(tǒng)探漏（制冷劑），發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)及時(shí)處理  

檢查有無(wú)不正常的聲響、震動(dòng)及高溫  

檢查冷凝器及冷卻器的溫度、壓力  

檢查各種閥門(mén)是否正常  

檢查冷水機(jī)出入水的溫度及壓力  

檢查主電路上接線端子并有無(wú)松動(dòng)壓實(shí)  

檢查電氣控制部分有無(wú)異常；檢查各儀表、控制器的工作狀態(tài)  

檢查機(jī)組潤(rùn)滑系統(tǒng)機(jī)油是否充足  

檢查制冷設(shè)備安全保護(hù)裝置整定值  

檢查壓縮機(jī)冷凍油的油壓及油量，必要時(shí)進(jìn)行冷凍油更換及補(bǔ)充壓縮機(jī)電機(jī)絕緣情況  

檢查并收緊電路上的各電線接點(diǎn)  

檢查制冷系統(tǒng)內(nèi)是否存在空氣，如有則應(yīng)排放空氣  

    廣州威酷機(jī)電科技有限公司是大金中央空調(diào)的經(jīng)銷(xiāo)商，我司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有：大金商用中央空調(diào)、大金家用中央空調(diào)等等。廣州威酷機(jī)電科技有限公司提供售前、售后服務(wù)、維修、保養(yǎng)為一體的服務(wù)。如有需要，歡迎前來(lái)咨詢，我們?yōu)槟闾峁M意的服務(wù)。同時(shí)，也對(duì)公司內(nèi)人員進(jìn)行更方面的技術(shù)教育培訓(xùn)，而這樣做的目的是“確保在安裝和維修方面，讓消費(fèi)者從產(chǎn)品到服務(wù)，尊享到全套的滿意品質(zhì)。致力于成為空調(diào)行業(yè)值得信賴的企業(yè)；中國(guó)夢(mèng)-為華夏民族空調(diào)行業(yè)盡綿薄之力！

大金空調(diào)售后服務(wù)體系是怎樣運(yùn)作的？

1995年大金在中國(guó)建廠，目前已經(jīng)20多年了，售后服務(wù)作為其主要部門(mén)在公司發(fā)揮著強(qiáng)大的作用。如果機(jī)器出現(xiàn)故障或者進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，只需要將檢修口打開(kāi)進(jìn)行即可，一般是不會(huì)破壞裝潢吊頂?shù)摹ｋS著大金空調(diào)產(chǎn)品銷(xiāo)售量和市場(chǎng)占有率的不斷擴(kuò)大，為了給用戶帶來(lái)更好的服務(wù)，大金在北京、上海、廣州分別成立了專(zhuān)門(mén)的售后技術(shù)服務(wù)公司——大金空調(diào)技術(shù)有限公司，并陸續(xù)在杭州、南京、大連、天津、深圳設(shè)立了售后服務(wù)中心。

大金的售后服務(wù)隊(duì)伍龐大，除 廠家空調(diào)技術(shù)公司外，遍布各地的地方事務(wù)所（大金叫協(xié)力店）會(huì)全力支援由大金空調(diào)技術(shù)公司處理日常的用戶維修，處理用戶投訴。

大金的服務(wù)理念體現(xiàn)以下結(jié)果方面：

親切：微笑、準(zhǔn)確地處理各項(xiàng)售后服務(wù)業(yè)務(wù)。

快速：遍布全國(guó)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已形成。

確實(shí)：專(zhuān)業(yè)的技術(shù)是我們贏得客戶信賴的關(guān)。

隨時(shí)：365天、24小時(shí)隨時(shí)為您解。

1、客戶滿意度始終位

微笑、準(zhǔn)確地處理各項(xiàng)售后服務(wù)業(yè)務(wù)。

大金有專(zhuān)門(mén)的電話回訪小組，對(duì)用戶進(jìn)行客戶滿意度回訪，內(nèi)容包括“維修后的使用效果”、“維修人員的態(tài)度”、“電話受理人員態(tài)度”、“上門(mén)的準(zhǔn)時(shí)性”以及“故障的解釋是否清楚”等六項(xiàng)內(nèi)容，以此保證用戶所有的問(wèn)題都能夠得到迅速?gòu)氐椎慕鉀Q。

為了讓用戶得到滿意的服務(wù)，大金售后需要做到：

1）為提高服務(wù)質(zhì)量，定期通過(guò)電話進(jìn)行客戶回訪。

2）及時(shí)聽(tīng)取用戶的意見(jiàn)和要求。

3）進(jìn)一步完善我們的服務(wù)，加強(qiáng)管理，為用戶提供1流的服務(wù)。

2、快速及時(shí)對(duì)應(yīng)

目前，大金已經(jīng)在北京、上海、廣州設(shè)立空調(diào)技術(shù)公司，在全國(guó)設(shè)計(jì)了幾十家家以上的地方事務(wù)所、近千家家te約維修店和協(xié)力店，聯(lián)合開(kāi)展大金售后服務(wù)業(yè)務(wù)。

大金售后服務(wù)在北京、上海、廣州及50個(gè)以上主要地區(qū)設(shè)立零部件庫(kù)存點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可立即確認(rèn)庫(kù)存與交貨期，適量配置，時(shí)間配送用戶所需部品。

3、擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)力量，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)

大金重視人才的培養(yǎng)，對(duì)每一位維修工程師進(jìn)行定期的培訓(xùn)及考核，時(shí)間將日本國(guó)內(nèi)xin的技術(shù)與精神傳遞到每一位維修工程師，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)為大金建立了一支技術(shù)精湛，置業(yè)道德貴方，訓(xùn)練有素的維修隊(duì)伍。中央空調(diào)所有控制柜的維護(hù)保養(yǎng)方法1、中央空調(diào)交流接觸器維修保養(yǎng)a)清除滅弧罩內(nèi)的碳化物和金屬顆粒。日本本部高ji技術(shù)專(zhuān)家會(huì)定期到中國(guó)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，良好的集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)互助資源完全可以解決空調(diào)系統(tǒng)上任何技術(shù)問(wèn)題。