廣州威酷機(jī)電科技有限公司秉承“以人為軸心”的理念,堅守對合作伙伴、客戶、員工等利益相關(guān)方負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷創(chuàng)造用戶體驗、社會、環(huán)境等綜合新價值。據(jù)了解,上半年,大金在住宅類項目中先后拿下上海陸家嘴梧桐公寓2期,總冷量8244匹。公司經(jīng)營的產(chǎn)品有:大金中央空調(diào)3MX/4MX系列、大金中央空調(diào)PMX系列、大金中央空調(diào)LMX系列等等。
廣州威酷機(jī)電科技有限公司面向未來,將繼續(xù)以大金中央空調(diào)可持續(xù)發(fā)展作為重要目標(biāo),并持續(xù)探索、挖掘潛在客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,為大金中央空調(diào)事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
大金中央空調(diào)的解決了分體機(jī)的缺點和麻煩,所以越來越多的消費者更傾向于大金中央空調(diào)。從審美觀點和空間利用上考慮,使用大金中央空調(diào)使室內(nèi)裝飾更靈活,更容易實現(xiàn)各種裝飾效果,可以實現(xiàn)一步到位,永不落后的效果。
廣州威酷機(jī)電科技有限公司是大金中央空調(diào)的經(jīng)銷商,我司經(jīng)營的產(chǎn)品有:大金商用中央空調(diào)、大金家用中央空調(diào)等等。廣州威酷機(jī)電科技有限公司提供售前、售后服務(wù)、維修、保養(yǎng)為一體的服務(wù)。如有需要,歡迎前來咨詢,我們?yōu)槟闾峁M意的服務(wù)。大金家用中央空調(diào)的日常維護(hù)其實非常簡單,就像普通的掛壁機(jī)一樣,只需定期清洗回風(fēng)口處的過濾網(wǎng)即可。致力于成為空調(diào)行業(yè)值得信賴的企業(yè);中國夢-為華夏民族空調(diào)行業(yè)盡綿薄之力!
大金空調(diào)售后服務(wù)體系是怎樣運作的?
1995年大金在中國建廠,目前已經(jīng)20多年了,售后服務(wù)作為其主要部門在公司發(fā)揮著強大的作用。2、大金家用中央空調(diào)能源效率都很高,所有多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品的能源效率等級都超過了國家能效等級gao的1級水平。隨著大金空調(diào)產(chǎn)品銷售量和市場占有率的不斷擴(kuò)大,為了給用戶帶來更好的服務(wù),大金在北京、上海、廣州分別成立了專門的售后技術(shù)服務(wù)公司——大金空調(diào)技術(shù)有限公司,并陸續(xù)在杭州、南京、大連、天津、深圳設(shè)立了售后服務(wù)中心。
大金的售后服務(wù)隊伍龐大,除 廠家空調(diào)技術(shù)公司外,遍布各地的地方事務(wù)所(大金叫協(xié)力店)會全力支援由大金空調(diào)技術(shù)公司處理日常的用戶維修,處理用戶投訴。
大金的服務(wù)理念體現(xiàn)以下結(jié)果方面:
親切:微笑、準(zhǔn)確地處理各項售后服務(wù)業(yè)務(wù)。
快速:遍布全國的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已形成。
確實:專業(yè)的技術(shù)是我們贏得客戶信賴的關(guān)。
隨時:365天、24小時隨時為您解。
1、客戶滿意度始終位
微笑、準(zhǔn)確地處理各項售后服務(wù)業(yè)務(wù)。
大金有專門的電話回訪小組,對用戶進(jìn)行客戶滿意度回訪,內(nèi)容包括“維修后的使用效果”、“維修人員的態(tài)度”、“電話受理人員態(tài)度”、“上門的準(zhǔn)時性”以及“故障的解釋是否清楚”等六項內(nèi)容,以此保證用戶所有的問題都能夠得到迅速徹底的解決。
為了讓用戶得到滿意的服務(wù),大金售后需要做到:
1)為提高服務(wù)質(zhì)量,定期通過電話進(jìn)行客戶回訪。
2)及時聽取用戶的意見和要求。
3)進(jìn)一步完善我們的服務(wù),加強管理,為用戶提供1流的服務(wù)。
2、快速及時對應(yīng)
目前,大金已經(jīng)在北京、上海、廣州設(shè)立空調(diào)技術(shù)公司,在全國設(shè)計了幾十家家以上的地方事務(wù)所、近千家家te約維修店和協(xié)力店,聯(lián)合開展大金售后服務(wù)業(yè)務(wù)。
大金售后服務(wù)在北京、上海、廣州及50個以上主要地區(qū)設(shè)立零部件庫存點,通過網(wǎng)絡(luò)可立即確認(rèn)庫存與交貨期,適量配置,時間配送用戶所需部品。
3、擁有專業(yè)的技術(shù)力量,完善的培訓(xùn)系統(tǒng)
大金重視人才的培養(yǎng),對每一位維修工程師進(jìn)行定期的培訓(xùn)及考核,時間將日本國內(nèi)xin的技術(shù)與精神傳遞到每一位維修工程師,完善的培訓(xùn)系統(tǒng)為大金建立了一支技術(shù)精湛,置業(yè)道德貴方,訓(xùn)練有素的維修隊伍。公司在施工方面擁有專業(yè)的、經(jīng)驗豐富的施工隊伍,完整的施工組織方案和完善的現(xiàn)場管理體系,使施工規(guī)范化、合理化。日本本部高ji技術(shù)專家會定期到中國進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),良好的集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)互助資源完全可以解決空調(diào)系統(tǒng)上任何技術(shù)問題。
廣州威酷機(jī)電科技有限公司是大金中央空調(diào)的經(jīng)銷商,我司經(jīng)營的產(chǎn)品有:大金商用中央空調(diào)、大金家用中央空調(diào)等等。廣州威酷機(jī)電科技有限公司提供售前、售后服務(wù)、維修、保養(yǎng)為一體的服務(wù)。如有需要,歡迎前來咨詢,我們?yōu)槟闾峁M意的服務(wù)。另外,加裝了遙控,怎么知道已經(jīng)正確收到了遙控指令呢,那就需要一個蜂鳴器,遙控按一下,它響一下。致力于成為空調(diào)行業(yè)值得信賴的企業(yè);中國夢-為華夏民族空調(diào)行業(yè)盡綿薄之力!
一、 歷史悠久
大金公司是日本早的空調(diào)生產(chǎn)廠家。1924年在日本大阪創(chuàng)建“大阪金屬工業(yè)所”;1934 年就成為上市公司;1936年正式更名為“日本大金工業(yè)株式會社”,距今已有近80年的發(fā)展歷史。目前大金公司已經(jīng)發(fā)展成為一個集空調(diào)、電子、化學(xué)三大支術(shù)產(chǎn)業(yè)的全球性的大公司。上海大金空調(diào)有限公司成立于1995年,上海大金VRVⅡ產(chǎn)品與日本原裝VRVⅡ產(chǎn)品在全球同步上市,上海大金VRVⅡ產(chǎn)品零部件92%是日本進(jìn)口,且引進(jìn)日本的全tao流水線??照{(diào)的控制面板里面也是一個CPU,通常都是電阻在IO口上拉,對地接按鈕。就在去年,大金又推出了集技術(shù)的VRVⅢ第三代空調(diào)產(chǎn)品。 大金公司在空調(diào)事業(yè)的銷售狀況在世界上列位,在日本空調(diào)市場則多年占據(jù)著空調(diào)銷售位的驕人成績。大金VRVⅡ空調(diào)機(jī)在日本市場的占有率更是高達(dá)45%。
早在1982年就在世界上推出臺VRV中央空調(diào)機(jī),并經(jīng)過10多次的技術(shù)改良,目前已經(jīng)形成了一個以直流變速、一拖多技術(shù)為核心的可以滿足任何不同面積、任何不同裝潢要求、任何不同節(jié)能要求的變頻多聯(lián)產(chǎn)品。
大金變頻VRV等產(chǎn)品自1994年進(jìn)入中國市場以來,已經(jīng)廣泛地使用于大量的gao檔商務(wù)房、辦公樓中。對于面積在200平方米以上的家庭來講,用家用中央空調(diào)的確比安裝很多臺空調(diào)要更方便、更實用一些??梢哉f,大金的變頻中央空調(diào)系統(tǒng)在空調(diào)界已經(jīng)深得人心,絕大多數(shù)空調(diào)界人士都認(rèn)為大金的變頻中央空調(diào)是一種質(zhì)量ke靠的、控制使用fang便的錢新的中央空調(diào)系統(tǒng)。
二、 產(chǎn)品規(guī)格齊全
大金xin的中央空調(diào)室內(nèi)外機(jī)規(guī)格容量型號齊全。
室外機(jī)從8Hp到48Hp,每兩匹為一個間隔,是目前業(yè)內(nèi)產(chǎn)品系列為全mian的VRV中央空調(diào)系統(tǒng)。
室內(nèi)機(jī)型號更齊全,大金變頻中央空調(diào)室內(nèi)機(jī)有嵌入、管道式、掛壁式、落地式、懸吊式等候70多種室內(nèi)機(jī)型,滿足不型需求。
三、 節(jié)能性
COP值即是指在制取相同冷量或熱量情況下,耗電量的多少。即COP值越大,耗電量越 少。在負(fù)荷率100%情況下的COP值為4.31,在部分負(fù)荷時大金VRVⅢ其COP值高達(dá)5.8,為業(yè)界之。
四、靈活的安裝
大金xin的中央空調(diào)的實際管長165m,等效管長300m,總管長1000m。此外,它安裝的靈活性還體現(xiàn)它的占地面積上。標(biāo)準(zhǔn)一臺16Hp外機(jī):1240*765*1600,實現(xiàn)了用電梯進(jìn)行裝運,重為300kg。
此外,上海大金VRVⅢ外機(jī)在標(biāo)準(zhǔn)情況下,均有78.4Pa的機(jī)外靜壓,保證了分層安裝的合理性和可行性。
大金獨特的冷媒管道底部布置方式,無需另外增加昂貴而且笨重的機(jī)架,真正實現(xiàn)干凈、安全的冷媒管道安裝,除此之外,大金還考慮到材料的選用,實現(xiàn)對環(huán)境的零污染。無鉛主板,對環(huán)境無污染,xin的jia鋇合金底座,更耐用,且便于回收。
五、壓縮機(jī)的合理使用
其它廠家的類似設(shè)備存在這個問題,臺壓縮機(jī)總是優(yōu)先啟動,故而臺壓縮機(jī)的 壽命常常低于其它壓縮機(jī)。針對這個情況,大金在xin型的機(jī)組中實現(xiàn)了循環(huán)啟動順序功能,平衡壓縮機(jī)使用時間,延長了變頻壓縮機(jī)的壽命。雖然是用內(nèi)部的RC振蕩器,但是由于AVR的時鐘設(shè)計有補償機(jī)制,且程序設(shè)計有較大的容差空間,所以就算是1月份室溫5度的時候測試的定時數(shù)值,在今年夏天30度室溫下依然工作良好。大金完善的后備功能,保證了萬無一失。寬廣的溫度運行范圍,充分保證了低溫下的制熱運轉(zhuǎn)。
六、的控制性能,滿足了人們各種場合下的需要
智能化觸摸屏----適用于64組內(nèi)機(jī)的中小型項目,具有獨特的智能化管理器。另外大 金還提供開放的網(wǎng)關(guān),能與其它任何大樓自控系統(tǒng)兼容。
大金具有多樣的控制器,單獨遙控器、簡易遙控器、集中遙控器、統(tǒng)一開關(guān)器、日程定時器。
七、傳遞冷量時的能量損耗小
大金變頻家用中央空調(diào)采用的是冷媒直接蒸發(fā)制冷制熱的方式,在能量傳遞過程中只有 一次熱交換,能量損耗較??;而風(fēng)水管式的空調(diào)系統(tǒng)采用的兩次熱交換方式,在傳遞冷量的過程中能耗的能耗比較大。下表是三種不同系統(tǒng)在每傳輸10萬大卡冷量時的能量損耗量。傳統(tǒng)空調(diào)的控制系統(tǒng)、壓縮機(jī)等核心部件的國產(chǎn)率還是非常高的,但是大金中央空調(diào)一直保持著很高的進(jìn)口率,特別是核心部件,比如電腦主板、壓縮機(jī)、變頻器等進(jìn)口率達(dá)到70%。可見,一次熱交換方式的能量損耗xiao。
空調(diào)系統(tǒng)名稱 VAV
變空氣流量系統(tǒng) VWV
變水流量系統(tǒng) VRV
變冷媒流量系統(tǒng) 典型空調(diào)系統(tǒng) 風(fēng)管式空調(diào)機(jī)
風(fēng)冷熱泵水系統(tǒng) 水冷冷水機(jī)組等
大金變頻家用 中央空調(diào)系統(tǒng)
冷量損耗
7.4kW
4.7kW
2.5kW
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